Укрепление сетевого взаимодействия −
стратегия развития библиотек Архангельской области

Межрегиональный форум публичных библиотек России
«Библиотеки Северо-Запада как ресурс развития территории»
(Петрозаводск, 19-28 сентября 2004 г.)

Укрепление сетевого взаимодействия − стратегия развития библиотек Архангельской области [Текст] / И.П. Тикунова // Библиотечный вестник Карелии. − Вып. 14 (21). Библиотеки Северо-Запада как ресурс развития территории : материалы Межрегионального форума публичных библиотек России − II конференции Библиотечной Ассоциации Республики Карелия. − Петрозаводск, 2005. − С. 60-64.

В условиях формирования информационной цивилизации одной из главных составляющих успешного социально-экономического развития любого общества становится свободный доступ к информации всех его граждан. Информированность граждан важна для обеспечения любого аспекта их жизнедеятельности: для поддержания здоровья и для развития творческих способностей, для правильного выбора жизненного пути и для получения образования, для производственной деятельности и для ведения домашнего хозяйства, для участия в управлении государством и местным сообществом.

Из всех существующих социальных институтов библиотека наиболее готова обеспечить реализацию этих потребностей общества. Эта миссия зафиксирована в международных и российских документах, принятых профессиональным сообществом («Манифест ИФЛА/ЮНЕСКО о публичной библиотеке», 1994). Осознание новой роли библиотек как социального гаранта реализации демократических прав граждан происходит и в современном обществе, на разных его социальных уровнях.

В последние годы большинство библиотек страны переживают период обновлений, период преобразований, направленных на обеспечение равного доступа граждан к информации, культуре, знаниям. К сожалению, на пути библиотечной информатизации встречается множество трудностей, связанных в первую очередь с компьютеризацией и информатизацией библиотек, поиском необходимых финансовых и интеллектуальных ресурсов

В современной международной практике менеджмента уже найдена стратегия перспективных решений, обеспечивающих создание условий для реализации современной миссии библиотек. Это стратегия на создание и укрепление сетевого взаимодействия, на построение корпоративных сетей, объединяющих нескольких субъектов социально-полезной деятельности для достижения общих целей. В библиотечном деле таковыми могут быть:

-        кооперация по созданию, накоплению и использованию ресурсов;

-        создание базы для обмена опытом, идеями, мнениями;

-        защита или способ продвижения совместных интересов.

История создания библиотечных сетей насчитывает десятилетия. В России первые сети библиотек появились еще в начале XX века. Наиболее яркими примерами библиотечных сетей являются централизованные библиотечные сети, сформированные в конце 70-х гг. ХХ века на принципах административно-командного управления и система межбиблиотечного абонемента. На принципах сетевого взаимодействия основывалась система методического руководства и внутрисистемного книгообмена, осуществлялась деятельность территориальных библиотечных объединений, межведомственных библиотечных комиссий

Сегодня в изменившихся социально-экономических условиях создается и действует огромное количество библиотечных сетей, построенных на принципах, предполагающих добровольность и активность участия, установление взаимовыгодных и партнерских отношений.

Начало активных действий библиотек Архангельской области по развитию и укреплению сетевого взаимодействия, основанного на этих новых принципах, пришлось на конец 90-х гг. XX века. Первым шагом в приобретении опыта сетевого взаимодействия стало сотрудничество с зарубежными партнерами по реализации проекта «Библиотечная школа Баренцева региона». Основная цель этого проекта – повышение профессионального уровня библиотечных кадров через добровольное объединение финансовых и образовательных ресурсов. Организационным центром этой неформальной сети была группа инициативных добровольцев из числа библиотечных и информационных работников разных стран, входящих в состав Баренцева Евро-Арктического региона. Проблемой для российской стороны было финансирование учебных мероприятий, техническое и технологическое обеспечение коммуникаций внутри сети. Чтобы исправить существующую ситуацию Архангельская областная научная библиотека им. Н.А. Добролюбова инициировала и осуществила собственный проект с тем же названием. Таким образом, вкладом библиотеки стали интеллектуальные ресурсы, финансовая и организационная поддержка учебного процесса. Полученный результат от совместной работы превзошел все ожидания.

В деятельности библиотеки произошел мощный рывок по внедрению новых информационных технологий, изменился спектр услуг и качество обслуживания пользователей библиотеки, вырос уровень профессиональных знаний библиотечных специалистов. Был приобретен опыт проектной работы и равноправного партнерства на международном уровне. Библиотека получила первый урок сетевой работы: результат как общий, так индивидуальный, зависит от активности и вклада каждого участника.

Следующим шагом в сетевой практике стало участие библиотек Архангельской области в реализации Мегапроекта «Пушкинская библиотека», инициированного Институтом «Открытое общество» (Фонда Сороса) в 1998 году. Архангельская областная научная библиотека им. Н.А. Добролюбова выступала в роли регионального координационного центра, являвшегося звеном в хорошо организованной централизованной сети, нацеленной на обновление и развитие традиционных информационных библиотечных ресурсов.

Успех этого начинания во многом зависел от ответственности каждого участника сети. Обеспечивая четкую организацию работы по оформлению заказа, его оплате, получению, доставке и обработке литературы, библиотеки области смогли не только обновить библиотечные фонды и расширить собственные возможности в удовлетворении информационных запросов пользователей, но и привлекли внимание местного сообщества, руководителей органов государственной и муниципальной власти к проблемам организации библиотечного обслуживания. Библиотеки области приобрели необходимый сегодня опыт работы в новых экономических условиях, потребовавших поиска внебюджетных финансовых источников, установления договорных отношений, ответственности за выполнение договорных условий. Практика показала, что договор, регламентирующий порядок участия в сети, является необходимым инструментом эффективного управления сетевой работой.

Вклад регионального координационного центра дополнялся ответственностью за организацию, доставку и распределение сводного заказа от области, за его своевременную оплату. Соответственно и результат от участия в сети был значительнее. Библиотека смогла провести модернизацию отдела комплектования, освоить и внедрить новые технологии в практику работы. Главным же результатом, можно считать, укрепление своих позиций как ресурсного центра для библиотек области

Участие в сетевой работе имело большое значение и для развития библиотечного дела в Архангельской области. Укрепление горизонтальных и вертикальных библиотечных связей способствовало сплочению профессионального сообщества региона для решения проблем библиотечного развития, для формирования и лоббирования региональной библиотечной политики.

В 2001 г., набравшись опыта работы во внешних сетях, три библиотеки нашей области (Архангельская областная научная библиотека им. Н.А. Добролюбова и 2 центральные районные библиотеки) предприняли попытку сетевого взаимодействия для расширения доступа пользователей к региональным и внешним информационным ресурсам, для развития библиотечного сервиса. В рамках проекта «Предоставление новых информационных услуг для образования и занятости молодежи», поддержанного Институтом «Открытое общество» (Фонд Сороса), центральные районные библиотеки внедряли новые технологии и осуществляли обслуживание пользователей, используя внешние ресурсы. Архангельская областная научная библиотека им. Н.А. Добролюбова впервые выступила в роли ресурсного библиотечно-информационного центра. Обеспечивая информационную, организационную, консультационную и образовательную поддержку, библиотека смогла устранить различия между партнерами, препятствующие успешной организации сети. Это был еще один урок сетевой работы.

Проект сыграл большую роль в развитии центральных библиотек районов:

-         модернизация библиотек дала возможность подняться на качественно новый уровень библиотечной работы, позволяющей более эффективно удовлетворять информационные потребности населения;

-         освоение новых технологий работы послужило мощным стимулом развития персонала, изменения его профессионального сознания;

-         работа над проектом дала возможность определить новые перспективные пути дальнейшего развития этих библиотек;

-         обновление ассортимента библиотечных услуг, расширение информационных возможностей библиотек сыграли существенную роль в повышении их престижа, создании положительного имиджа.

Для Архангельской областной научной библиотеки им. Н.А. Добролюбова проект стал полигоном для испытания новых технологий в предоставлении собственных ресурсов удаленным пользователям, в организации вертикальных взаимосвязей с библиотеками региона. В рамках проекта библиотека собрала богатый материал для обобщения и дальнейшего распространения опыта развития новых направлений библиотечной деятельности, тем самым, укрепляя основы для реализации функций библиотечно-информационного ресурсного центра региона.

Кроме того, проект явился новым этапом в развитии библиотечного дела в Архангельской области. Он обогатил опыт корпоративной работы библиотек области, демонстрируя ее преимущества в формировании ресурсов и организации доступа к ним для удовлетворения информационных потребностей общества;

Несомненно, что реализация данного проекта имела большое значение для социально-культурного развития обоих районов. Новые современные каналы и средства связи, позволяющие использовать сетевые информационные ресурсы для решения социальных проблем, стали более доступны населению.

Позитивный опыт сетевой работы придал уверенности в правильности выбранного пути развития. За последние пять лет библиотеки области принимали и принимают участие в реализации более чем 20 сетевых проектов, половина из них инициирована в регионе. Более 10 проектов нацелены на создание информационных ресурсов: сводных каталогов, проблемно-ориентированных БД.

Так, Архангельская областная научная библиотека им. Н.А. Добролюбова вошла в число участников по созданию 5 сводных каталогов федерального уровня:

-        Сводного электронного каталога информационных ресурсов государственной системы научно-технической информации (ГПНТБ);

-        Российского сводного каталога иностранной литературы по гуманитарным наукам (ВГБИЛ);

-        Сводного Каталога библиотек России (ЛИБНЕТ);

-        Сводного каталога русской книги 1918-1926 гг. (РГБ);

-        Сводного каталога книг гражданской печати (РНБ)

По инициативе Архангельской областной научной библиотеки им. Н.А. Добролюбова создаются:

-        электронный корпоративный краеведческий каталог «Русский Север», в котором участвуют уже 17 библиотек области;

-        сводный каталог местной периодики и редкой краеведческой книги, в котором принимают участие библиотеки вузов и музеев области;

-        сводный электронный каталог «Книжные памятники Архангельской области» совместно с библиотеками, музеями и архивами области.

Участие в создании сводных каталогов и корпоративной каталогизации обеспечивает реальную экономию времени и интеллектуального труда специалистов библиотек, единообразие лингвистической обработки документов, наличие в каталогах библиотек качественных эталонных записей, созданных с использованием национальных авторитетных файлов.

Около десятка проектов реализовано для расширения доступа населения к информации и развития библиотечного сервиса. В сотрудничестве с более чем 250 библиотек страны: крупными федеральными библиотеками и информационными центрами (РГБ, РНБ, ВГБИЛ, ГПИБ, ВИНИТИ, ГПНТБ, ЦНСХБ, БАН РФ), областными, республиканскими и университетскими библиотеками, а так же библиотеками нашей области развивалась региональная система МБА, внедрялись новые условия и новые услуги по электронной доставке документов.

Практически во всех муниципальных образованиях области в рамках Программы информационной поддержки российских библиотек, реализуемой Общероссийской сетью распространения правовой информации «КонсультантПлюс», открыты библиотечные центры или пункты правовой информации, играющие важнейшую роль в социализации малообеспеченных слоев общества, развитии местного самоуправления, повышения гражданской активности населения.

Несколько крупных сетевых проектов были посвящены организации обучения библиотечных кадров области. В результате удалось значительно укрепить кадровый ресурс сельских библиотек, создать общедоступный региональный учебный ресурс и объединить усилия библиотек разных уровней для совершенствования региональной инфраструктуры непрерывного профессионального образования библиотечных работников.

Лидирующая роль в развитии сетевого взаимодействия принадлежала и принадлежит Архангельской областной научной библиотеке им. Н.А. Добролюбова. За последние пять лет ею инициировано около половины корпоративных проектов. Библиотека организует и координирует участие библиотек области в 11 действующих библиотечных сетях. Это стало возможным, потому что библиотека является ресурсным информационно-библиотечным центром, обладает большим техническим и интеллектуальным потенциалом, современными средствами связи для профессиональных контактов.

Таким образом, для библиотек Архангельской области сетевая работа стала источником дополнительных финансовых, технических, интеллектуальных ресурсов, возможностью для повышения профессионального уровня библиотечных кадров, освоения прогрессивных методов библиотечной работы, действенным механизмом для формирования и реализации федеральной и региональной библиотечной политики.